今年以來，市數(shù)據(jù)局（市營商局）積極落實(shí)市委、市政府打好打贏營商環(huán)境攻堅之年攻堅之戰(zhàn)決策部署，不斷打造營商環(huán)境“升級版”，夯實(shí)基層綜合窗口改革工作，按照“市指導(dǎo)、縣區(qū)統(tǒng)一”基本原則，建立了“三明確、三公示”制度。截至目前，基層窗口數(shù)量縮減69.6%，人員縮減了15.7%。

　　一直以來，市數(shù)據(jù)局（市營商局）不斷規(guī)范基層綜合窗口標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化工作，開展學(xué)雷鋒綜合服務(wù)、設(shè)置綜合服務(wù)窗口等8項工作，統(tǒng)一設(shè)置了雷鋒式綜合服務(wù)窗口標(biāo)牌，配備AB崗、輪崗工作人員。印發(fā)了《關(guān)于編制基層綜合窗口便民服務(wù)清單的通知》，組織各縣區(qū)按照街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、行政村四類編制《便民服務(wù)清單》28張，共計1956項便民服務(wù)內(nèi)容。

　　市數(shù)據(jù)局（市營商局）還收集整理了“政務(wù)服務(wù)綜合窗口辦事員”國家職業(yè)技能培訓(xùn)材料，制定《撫順市基層綜合窗口改革業(yè)務(wù)培訓(xùn)》課件，開展“撫順市基層綜合窗口改革工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)會”，組織各縣區(qū)開展相關(guān)窗口人員培訓(xùn)。

　　同時積極開展幫辦代辦三公示工作，組織建立了幫辦代辦員服務(wù)隊伍，截至目前，已配備幫辦代辦員1332人。將幫辦代辦制度、《便民服務(wù)清單》、幫辦代辦員信息在全市各便民服務(wù)中心（站）雷鋒式綜合服務(wù)窗口進(jìn)行公示，完成了我市幫辦代辦制度標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)了全體幫辦代辦人員接受社會監(jiān)督，有力提升辦事群眾的滿意度和獲得感。

責(zé)任編輯：劉春陽