按照《關(guān)于做好2018年度政府信息公開工作報(bào)告編制發(fā)布等工作的通知》(撫政辦公開[2019]1號)文件要求,現(xiàn)將我局2018年度政務(wù)公開工作完成情況如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。為確保政務(wù)公開工作的順利開展,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并在年初全系統(tǒng)工作會議上,對政務(wù)公開工作進(jìn)行了部署,要求各部門按照各自職能做好政務(wù)公開工作,并把政務(wù)公開工作納入我局目標(biāo)考核。形成了一把手親自抓, 分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,專人負(fù)責(zé)的層層有人抓、事事有人管、處處求實(shí)效的良性工作格局。
2、進(jìn)一步建立健全了規(guī)章制度。2018年我局進(jìn)一步健全本系統(tǒng)政務(wù)公開管理體制, 制定了《撫順市人力資源和社會保障局信息公開實(shí)施辦法》、《依申請公開制度》、《政務(wù)信息公開保密審查制度》、《政務(wù)公開考核評議制度》,嚴(yán)格規(guī)范系統(tǒng)內(nèi)部政務(wù)公開工作, 指導(dǎo)我局窗口部門進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開和辦事公開工作。緊緊圍繞政府信息公開和政務(wù)公開工作, 深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動, 在市政府網(wǎng)站和“撫順市人力資源和社會保障局”門戶網(wǎng)站上公布。并明確了信息發(fā)布工作 “誰審查、誰負(fù)責(zé),誰發(fā)布、誰負(fù)責(zé),先審查、后發(fā)布”和“涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密”的工作原則,確保政務(wù)公開內(nèi)容無涉及國家秘密和內(nèi)部敏感事項(xiàng)。通過建立健全政府信息公開工作相關(guān)制度,為我局信息公開的準(zhǔn)確性、權(quán)威性、完整性和時效性提供了制度保障。
3、做好公開渠道工作。一是利用網(wǎng)絡(luò)公開。二是通過報(bào)紙、電臺、電視臺等新聞媒體公開。三是通過設(shè)立公開欄、公示欄等其他形式公開,確保政務(wù)公開工作的長期性、廣泛性和有效性。四是通過局政務(wù)微博、微信平臺對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行廣泛宣傳,提高了辦事效率和工作透明度。我局在網(wǎng)站上開設(shè)了“政務(wù)公開”、“減權(quán)放權(quán)反饋意見箱”、“營商環(huán)境”等專欄,將行政審批事項(xiàng)和最新的辦事結(jié)果向群眾公開,提高了工作效率,并接受人民群眾監(jiān)督。
4、做好公開事項(xiàng)工作。一是推進(jìn)行政決策公開。我局將涉及群眾切身利益、需要社會廣泛知曉的重要改革方案、政策措施等通過市人社局網(wǎng)站向社會公開。如:社會平均工資文件。二是推進(jìn)政策執(zhí)行和落實(shí)情況公開。圍繞我市《政府工作報(bào)告》提出的重點(diǎn)工作,以及市委、市政府部署的改革任務(wù)、民生舉措,通過市人社局網(wǎng)站公開執(zhí)行措施、實(shí)施步驟、責(zé)任分工、監(jiān)督方式,實(shí)事求是公布進(jìn)展情況和完成情況。三是推進(jìn)權(quán)力清單和責(zé)任清單公開。我局在公開市政府工作部門權(quán)責(zé)清單的同時,通過局網(wǎng)站集中展示, 并做到及時動態(tài)更新。將保留的行政審批、職業(yè)資格等事項(xiàng)以及清理規(guī)范后保留的行政審批受理?xiàng)l件的中介服務(wù)事項(xiàng)清單在局網(wǎng)站上公開。四是深入推進(jìn)預(yù)決算公開。在局網(wǎng)站上及時公開全系統(tǒng)預(yù)決算情況,做到財(cái)務(wù)公開、透明。五是推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息公開。通過局網(wǎng)站發(fā)布國家、省就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、事業(yè)單位人員招錄信息和人力資源市場供求信息。
2018年我局發(fā)布社會保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、軍轉(zhuǎn)、人事資格考試等政策信息共432條。
5、主動做好政策解讀。我局牽頭起草的文件在公開后 3 個工作日內(nèi)在局網(wǎng)站發(fā)布,同時進(jìn)行解讀。2018年5.15政務(wù)公開日活動期間我局工作人員共發(fā)放宣傳單800余份,接待前來咨詢的群眾40余人次。局主要領(lǐng)導(dǎo)多次通過電臺、電視臺主辦的政風(fēng)行風(fēng)熱線活動, 對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行了詳細(xì)解答 。
6、積極回應(yīng)社會關(guān)切。一是完善了局網(wǎng)站“在線咨詢”、“局長信箱”兩個欄目,回復(fù)群眾訴求41件次,切實(shí)解決群眾訴求;二是加強(qiáng)12333信息平臺建設(shè), 這是群眾了解政策的“快車道”。2018 年通過信息平臺,接聽群眾咨詢熱線服務(wù)63772 人次。三是辦理市長信箱62件,全部按期答復(fù),回復(fù)率100%。四是受理民心網(wǎng)訴求群眾投訴、政策咨詢245件, 回復(fù)率達(dá)100%。參與評星162件,5星件156件。五是網(wǎng)民互動212件,回復(fù)率100%。接收省長留言《人民網(wǎng)》13件, 全部都按時限、按要求回復(fù),回復(fù)率100%。
7、建立健全政務(wù)與情機(jī)制。出臺了《網(wǎng)絡(luò)與情管理與處置實(shí)施辦法》,建立健全系統(tǒng)政務(wù)與情收集、研判、處置和回應(yīng)機(jī)制, 并設(shè)專人監(jiān)測本系統(tǒng)與情, 發(fā)現(xiàn)與情及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào), 按程序及時發(fā)布權(quán)威信息, 講清事實(shí)真相及處置結(jié)果。
8、做好對外宣傳工作及文件清理結(jié)果公開工作。我局制定了《新聞發(fā)布和媒體采訪實(shí)施辦法》,對新聞發(fā)布、媒體采訪及新聞發(fā)言人做了明確規(guī)定,使我局對外宣傳工作更加規(guī)范化、制度化。我局已在網(wǎng)站上“政策文件”欄目中公開了清理文件結(jié)果,并標(biāo)注文件有效期。
撫順市人力資源和社會保障局
2019年3月15日